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查企业准确售后电话消协“查验宝”验真伪

文章来源:未知 编辑:admin 发布日期:2018-08-16 21:12

  昨天,记者从天津市消费者协会了解到,日前,中消协推出了“售后服务电话查验宝”服务,帮助消费者找到商家真正的售后服务电话。消费者只需通过电脑或者手机登录中国消费者协会官方网站(),点击首页右上角“企业售后服务电话查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索,即可免费查询到相应品牌的准确联系方式。

  家电领域冒充品牌售后的“黑维修”“山寨维修”问题一直困扰消费者。曾有不完全统计称,目前,中国市场上至少有30%的家电维修是“黑维修”“山寨维修”。这些维修领域的侵权行为,不仅损害了消费者的财产权,有些还涉及消费者的生命健康权。

  记者尝试登录中国消费者协会官方网站,“企业售后服务电话查验宝”页面后,随机输入了“格力”“小米”等,系统便显示出了相关企业的售后电话。据介绍,目前,“售后服务电话查验宝”服务的入驻企业已由29家增加到88家。(万红)

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